Q&A
Q&A
| Q1 | 外部コントローラからの通信で運転制御はできますか? |
Modbus RTUに対応しており、外部コントローラから制御できます。
| Q2 | 車両から給電できる車種は? |
V2H対応車両は給電できます。
CHAdeMO規格の放電非対応車両(急速充電口付き)は接続可能ですが、車両からの給電はできません。
| Q3 | 寒冷地で使用できますか? |
-20~50℃の範囲でご利用いただけます(40℃以上の環境では、減力運転に移行します)。
ただし、充電コネクタの凍結に注意してください。
| Q4 | 塩害地域に対応していますか? |
eLINK TPは海岸地域などの塩害環境下でもご利用いただける塩害対策仕様です。
対応範囲や詳細仕様につきましては、お問い合わせください。
| Q5 | 使用できない機器・用途はありますか? |
人命に直接かかわる医療機器への給電や、高度な信頼性を必要とする用途には使用できません。
人命に直接損害を与える可能性の高い用途や、重大な物損事故になる可能性の高い用途に使用する場合は、事前にお問い合わせください。
| Q6 | 電磁波が心臓ペースメーカーに与える影響はありますか? |
本製品の動作がペースメーカー、ICDに影響を与える可能性がありますので、心臓ペースメーカーなどをご使用の方は本装置には近づかないでください。
操作する必要がある場合は、ほかの方にお願いしてください。
| Q7 | 設置に際し、どのような工事が必要ですか? |
設置に当たっては、分電盤の改造、動力線・信号線の配線などの電気工事と、設置のための基礎や付帯設備の工事が必要となります。
設置の設計・工事はお客様にて実施してください。
| Q8 | 導入する際、申込みや申請は必要ですか? |
系統連系をする場合、電力会社(地域の送配電事業者)と連系協議を行う必要があります。系統連系を行わない場合も、電力会社(地域の送配電事業者)に届出が必要な場合があります。詳しくは電力会社(地域の送配電事業者)にお問い合わせください。
| Q9 | アフターサービスはありますか? |
アフターサービスの拡充を検討中です。詳しくはお問い合わせください。
| Q10 | eLINKに関する問い合わせ窓口を教えてください。 |
お問い合わせフォーム(https://nb.tsubakimoto.jp/elink/contact)、もしくはお問い合わせ専用窓口(0120-70-7874 受付時間 9:00~17:00 土日祝・休業日は除く)までお問い合わせください。
| Q11 | 急速充電に対応していますか? |
急速充電ではありません。ただしCHAdeMOという規格で10KWの出力があり、家庭用充電(2~3KW)よりも大きいものになります。
| Q12 | eLINK TP本体に蓄電機能は備わっていますか? |
eLINK TPに蓄電機能はありません。EVと建物側の電力を双方向にやり取りするインターフェースとお考えください。
ただし、停電時eLINKを再起動させるための鉛電池は搭載しておりますので、停電発生後、筐体にあるボタンを長押しするだけで機器が再起動する仕組みになっております。
| Q13 | 逆潮流を防止することはできますか? |
電力トランスデューサからの電流値から判断して、本装置自身での逆潮流防止 または OVGRやRPRの信号を受けての逆潮流防止が可能です。
| Q14 | どこから購入することができますか? |
販売代理店をご紹介しますので、詳しくはお問い合わせください。
| Q15 | 注文してからの納期はどれくらいですか? |
標準納期はおよそ3か月です。今後、部品納期により影響が出る可能性もありますので、詳細はお問合せください。
| Q16 | 日本電機工業会の公開文書【PCSの標準的仕様について】に記載の「フリッカ対策」に対応していますか? |
eLINK TPはフリッカ対策STEP3.2に対応しています。
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